외식업 재창업이란 기존에 운영되던 외식업체를 다시 시작하는 과정으로, 이전 사업이 경험한 문제를 해결하고, 새로운 기회를 창출하기 위한 전략적인 접근을 의미한다. 재창업은 단순히 기존 사업을 종료하고 새로운 사업을 시작하는 것이 아니라, 과거의 실패나 어려움에서 배우고, 그 교훈을 바탕으로 사업을 재정비하여 성공적인 재출발을 목표로 하는 과정이다.
재창업(再創業, re-starting) : 기존 운영 중인 사업을 폐업하고 다시 시작함.
외식업 재창업은 기존 자원의 재활용을 중시한다. 예를 들어, 이미 갖추어진 인프라나 설비, 직원, 고객 등은 그대로 두고, 사업 전략이나 메뉴, 마케팅 등을 혁신하여 새로운 사업 모델을 만들어가는 것이, 핵심이다.
재창업의 주요 목표는 지속 가능한 성공을 이루는 것이다. 이는 과거의 문제를 분석하고, 그 원인을 제거하면서 동시에 고객의 요구와 시장의 변화에 맞는 새로운 비즈니스 모델을 구축하는 것이다. 따라서 재창업은 기존의 사업적 자원과 경험을 최대한 활용하여, 더 높은 효율과 성과를 창출하는 과정으로 볼 수 있다.
재창업은 외식업체의 회복뿐만 아니라, 성장을 위한 새로운 기회를 모색하는 것이므로, 실패의 원인을 정확히 분석하고, 그에 대한 해결책을 마련한 후, 이를 실행 가능한 계획으로 바꿔야 한다.
단순 재시도는 이전 사업이 실패했음에도 불구하고, 같은 방식으로 사업을 다시 시작하는 것을 의미한다. 실패 원인에 대한 근본적인 분석 없이, 단지 다시 한번 해보겠다는 의지로 시작하는 경우가 많다.
재창업은 단순히 과거와 같은 방식으로 사업을 다시 시도하는 것과 다르다. 과거의 실패를 기반으로 새롭게 전략을 세우고, 시장의 요구에 맞는 방향으로 사업을 재구성하는 적극적인 프로세스다. 예를 들어, 메뉴와 서비스를 트렌드에 맞게 개선하거나, 과거 타겟 고객층에서 벗어나 새로운 고객층을 공략하는 방법 등이 포함될 수 있다.
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강종헌 기자 ( K창업연구소 소장 ) 다른글 보기 bizidea@hanmail.net# 태그 통합검색